FAQ
- 議事録の電子署名において最後の「署名」ボタンが薄くなっていてクリック出来ません。どうしたらいいですか？
- 【重要】「議事録確定後の資料追加・変更・削除」機能について
- GoogleAuthenticatorの2段階認証を使っていますが、スマホの機種変更をしてしまい、ログインが難しくなりました。取れる策はありますか？
- 電子署名済みのPDFを監査法人へ渡したいのですが、パスワードロックはかけられないのでしょうか？
- 議長と議事録作成者が違う場合はどうすればいいですか？
- PDFアップロードを試みた所、ファイルがアップできません。どうしたらいいでしょうか？
- 招待メールからアカウント登録後、ログインしようとしたら「無効なトークンです」と出ました。どうしたらいいですか？
- 1会議あたりのファイル数上限を知りたいです。また、上限を拡張することは出来るのでしょうか？
- 過去の会議の閲覧権限をユーザーに付与する方法はありますか？
- 役職変更に関する招集通知・議事録の反映タイミングはどのようになっていますでしょうか？
- ミチビク上で作成する会議議事録において、オンライン参加した役員の参加場所は、どの粒度で記載すればいいですか？
- 「アドミン側でユーザーが操作」というエラーメッセージが出てログインできません。どうしたらいいでしょうか？
- 会議当日、WEB会議で参加するメンバーで出てまいりました。議事録の参加場所に反映するにはどうしたら良いでしょうか？
- ミチビクでの電子署名（CMサイン）を使う際にアクセス制限にかからないようにしたく、IPアドレスを知りたいです。
- 役職管理画面で、未使用の役職を削除しようと思ったのですが出来ませんでした。どういった原因が考えられますか？
- IDの確認・変更方法を教えてください。
- 日英機能を設定した場合の会議資料のファイル数上限は20ファイル？40ファイル？
- プレゼンモードで画面共有が出来ない
- 役員から「電子署名が終わった」と連絡があり、事務局側でステータスを確認すると、まだ回覧中の状態になっているのはなぜですか？
- グループ会社でもmichibikuを使いたいと考え中です。複数社で利用すると、どのようなメリットがありますか？
- 電子署名対応期限が90日間との事ですが、起点はどこになりますか？また、リマインドは来るのでしょうか。
- michibikuで付した電子署名の有効期間について教えてください。10年間有効ですか？
- 取締役会の議事録等を10年間保管が必要ですが、michibikuの保管も法的に適合しますか？
- 議事録確認を複数回に分けて実施したい場合の方法は？
- 監査法人に署名・押印済みの議事録をミチビク上で共有するには？
- 招集通知や議事録のフォントや文字サイズ変更はできますか？
- カスタム会議で「閲覧のみ」をさせたいメンバーがいます。どう設定すればよいでしょうか？
- 議事録確認時のコメントやその証跡を全員が閲覧できる状態にしたい
- 書面決議について。取締役には同意、監査役には「異議なし」の旨、意思表明頂く形にしたいのですが、どう運用するのが良いですか？
- 招待完了前ですが、対象者が急遽メール受信が出来なくなりました。招待メールにある登録URLの直リンクを取得する方法はありますか？