画面投影が出来ない場合は、以下の事象が考えられます。
1,通信環境の影響
インターネット回線が低速の場合、画面共有が出来ないケースがございます。
最低限の回線速度としてGoogleMeetと同様の【3.2 mbps】の帯域幅要件を満たしている必要があります。
回線速度の計測は以下のツール等でご確認ください。
2,セキュリティ（ファイヤーウォール）の影響
法人様のインターネット回線の場合、ファイヤーウォールで特定のブラウザ画面共有をブロックしているケースがございます。
その場合、情報システム部門等ファイヤーウォールを解除するなどして、ミチビクの画面共有機能への通信ができるようにする必要がございます。
セキュリティ環境を確認いただくには以下URLをクリックいただき、動作チェックの結果をサポート担当までお知らせください。
上記を開き、「Check my device」というボタンをクリックすると「プーッ」という音声が流れます。
そのまま「Is the speaker working?」というテキストの右側に表示される「Yes」をクリックしてください。
ファイヤーウォールの干渉しない（問題なく動作する）場合、以下の表示になります。
上記以外の表記になった場合は、ファイアウォール等が干渉している可能性があります。
下部2項目が例えばTimeoutといった表示となっている場合
IPアドレス範囲「99.77.128.0/18」にて、ポート番号「3478」への通信が許可されているかを貴社システム部門とご確認を頂けますと幸いです。
こちらの設定が完了しますと、資料共有画面が正常に利用できるようになってまいります。
＊参考情報として、以下のURLをご覧ください：
https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ag/network-config.html
その他、ご不明な点などがあれば、サポート担当まで該当のキャプチャと共にお知らせください。